Me siento muy afortunado al incorporarme como parte del equipo ESIC, de alguna manera vuelvo a casa. Terminé mi Licenciatura en Gestión Comercial y Marketing en el año 2004, y pesar del paso del tiempo, aún sigo recordando con mucho cariño mi paso por la escuela, dónde no solo adquirí la base que me ha permitido crecer como profesional, sino que, tuve la oportunidad de conocer a buenos amigos que aún conservo. Desde entonces he visto como ESIC se ha convertido en una de las más importantes escuelas de negocios, no solo en España, sino a nivel internacional y como antiguo alumno, es siempre una satisfacción ver que el centro dónde estudié se transforma, evoluciona e innova, adaptándose a las nuevas necesidades del mercado y a la demanda de las empresas. Esto, entre otras cosas, es gracias a su vinculación directa con el mundo empresarial, como no podría ser de otra manera. Sin esta conexión, no sería posible tener una oferta competitiva que prepare a los alumnos a asumir los retos del presente y del futuro.
Pero ¿qué futuro nos espera? ¿Cómo podemos prepararnos para asumir los cambios que se están produciendo?
Es difícil saberlo, pero todos los indicadores económico-sociales apuntan a que estamos sin duda ante una cuarta revolución industrial, o mejor dicho, ante una revolución tecnológica, acelerada desafortunadamente por la pandemia.
La tecnología está cambiando de forma abrupta nuestros hábitos de consumo, nuestra forma de relacionarnos, el modo en que hacemos negocios, e incluso nuestra forma de ver la vida. Su desarrollo exponencial ha llegado para quedarse. La revolución no solo es debida a la evolución del uso de internet y su aplicabilidad en los negocios, también está representada por otros elementos como el fuerte desarrollo de la inteligencia artificial que está optimizando procesos y sistemas productivos, las nuevas formas de movilidad, la robótica como transformación y creación de nuevos negocios, la biotecnología que está ayudando a mejorar la salud de millones de personas, etc.
Por eso las empresas y en concreto sus líderes, que aceptan el reto, deben trabajar con antelación para prepararse para afrontar el futuro, invirtiendo y definiendo una estrategia clara para crear sistemas que ayuden a escalar la innovación a toda la organización.
Por otro lado, la transformación tecnológica está impactando directamente en el mercado laboral, sustituyendo puestos de trabajo por sistemas y máquinas automatizadas. Esto conlleva a tener que asumir retos sociales importantes que deben acometer empresas, organizaciones, administraciones e individuos, en la que la capacitación de nuevas competencias permita reinventarse y abordar el cambio con éxito.
Otro de los retos a los que nos enfrentamos, ante esta revolución, es la creciente deshumanización de las empresas, y las jornadas interminables provocadas por el malentendido teletrabajo, está provocando fenómenos dramáticos como el “Karoshi”, palabra japonesa que literalmente significa “muerte por exceso de trabajo”. Por eso, el componente humano y la ética, hoy más que nunca es absolutamente necesaria. Es por ello por lo que muchas empresas se estén replanteando sus modelos organizativos y trabajando en incorporar la sostenibilidad como necesidad estratégica y palanca de innovación, garantizando un mínimo compromiso social y ético.
Desde la visión de ESIC Corporate Education entendemos que somos parte activa de la solución. Por esta razón estamos en constante escucha del mercado, de sus cambios, demandas y fuentes de inspiración. Desde la perspectiva de la innovación tratamos de dar respuesta a aspectos clave en diferentes áreas de conocimiento, siendo esencial la implicación directa de los órganos de gobierno de las organizaciones.
Las tendencias de capacitación que están demandando las empresas están relacionadas directamente con los retos que debemos asumir como sociedad. Es por lo que estamos obligados a dar una respuesta rápida al mercado y anticiparnos, siendo proactivos en el diseño de programas formativos de desarrollo del talento que aporte un alto valor añadido que impacte directamente los resultados.
Tras el confinamiento, y los momentos más duros de la pandemia, vemos una demanda creciente de programas de desarrollo de competencias digitales y tecnológicas, de gestión de proyectos, de sostenibilidad, “soft skills”, de “reskilling” y “upskilling. También vemos foco en la necesidad de los líderes de las organizaciones en crear activos de futuro a través de la implementación de estrategias que fomenten la innovación y la capacidad de la toma de decisiones a través del gobierno del dato.
Los entornos de aprendizaje están cambiando, cada vez más híbridos, dejando la presencialidad para trabajar aspectos más prácticos a través del “co-learning” y workshops de alto impacto. Por otro lado, están teniendo mucho éxito el “microlearning” basado en el diseño de contenidos formativos audiovisuales, transformando el “elearning” más tradicional, convirtiéndose en una realidad más atractiva para el empleado, en el que, sin dejar el rigor formativo y académico, se implementan el concepto de serie, temporada y capítulo, formatos que se utilizan con el objetivo de mantener vivo el aprendizaje continuo “Lifelong learning”.
Desde ESIC Corporate Education continuamos innovando para dar respuesta a las necesidades del mercado, ayudando a las empresas a su transformación y mejorar su competitividad e innovación continua a través de la capacitación del talento y del impulso del liderazgo intelectual de sus equipos. Como dijo Peter Drucker, “La mejor forma de predecir el futuro es crearlo”.
Felipe Ynzenga
Director Empresas ESIC Corporate Education.
ESIC Marketing and Business School
